Metro de Sevilla duplica su oferta de transporte durante el plan especial para la Feria de Abril, que arranca mañana.
«El servicio será ininterrumpido desde las 7.30 del sábado, 29 de abril, hasta las 23.00 del domingo, 7 de mayo, con mejora de frecuencias y refuerzo de personal»
La Feria de Abril constituye el periodo de mayor demanda de usuarios del suburbano durante el conjunto del año
28/04/2017
Metro de Sevilla, sociedad concesionaria de la Junta de Andalucía, iniciará mañana, sábado 29 de abril, el dispositivo especial de la Feria de Abril, ofreciendo desde la 07.30 horas de la mañana un servicio ininterrumpido hasta el domingo, 7 de mayo, día en el que finaliza la fiesta en el Real, y en él se restablecerá el operativo habitual, con la salida del último tren desde cada cabecera de la línea a las 23.00 horas de la noche.
Durante este periodo se incrementará la oferta de transporte un 98,21%, gracias a la ampliación horaria antes descrita, así como al aumento del número de trenes, incluyendo unidades dobles. En términos de frecuencia de paso por estación, el intervalo será de entre seis y siete minutos desde las 12.00 horas del mediodía y hasta las 04.00 horas de la madrugada, franja horaria en la que se concentra la mayor demanda de desplazamientos al Real de la Feria.
También se reforzará el personal en las estaciones, que estará a disposición de los usuarios para proporcionar la información necesaria. Para cualquier duda, además del personal de estaciones, la Oficina de Atención al Cliente atenderá a través del teléfono gratuito 900 927 172, así como mediante el personal de dicha oficina, ubicada en la estación de Puerta de Jerez, y cuyo horario es de 9.00 a 14.00 horas y de 16.30 a 20.30 todos los días del año.
Durante el dispositivo especial de la Feria de Abril de 2016, se contabilizaron 838.395 usuarios del servicio de metro, incluyendo la demanda registrada el sábado y domingo de pre-feria. Este volumen de viajeros transportados situó la media diaria en 93.155 personas, frente a los 44.517 de promedio que arroja un periodo tipo de similar duración en el resto del año. En consecuencia, la Feria de Abril constituye el periodo de mayor demanda de usuarios del suburbano durante el conjunto del año, con más del doble de tráfico.
Recomendaciones
La puesta en circulación de trenes en composición doble, la ampliación de horarios y la optimización de la frecuencia de paso permiten un incremento de la oferta de servicio notable durante la Feria de Abril, momentos de máxima afluencia en el metro en los que confluyen usuarios habituales y no habituales del servicio.
Para facilitarles el viaje, Metro de Sevilla ofrece folletos en sus soportes informativos y en redes sociales con las recomendaciones de viaje en metro durante las fiestas. Entre estas recomendaciones destacan la de respetar la obligatoriedad de plegar el carrito de bebé para viajar en metropolitano en momentos de máxima afluencia, la prioridad en el uso de los ascensores cuando se viaja con personas de edad avanzada, menores o carritos de bebé, y la de seguir siempre las indicaciones del personal de metro que regula el tráfico de viajeros en las estaciones para facilitar los accesos y salidas de las instalaciones.
Asimismo, Metro de Sevilla recomienda recargar con antelación los títulos de viaje, para lo que los usuarios disponen de la posibilidad de hacerlo "online" a través de la web www.metro-sevilla-linea1.es, así como desde la aplicación para Smartphone. También se puede agilizar el pago en las máquinas de recarga con tarjeta bancaria que estarán disponibles en las estaciones Blas Infante, Parque Príncipes y Cuba.
